Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Prestige Sapp, accessible à l’adresse https://prestige-sapp.com.

Le site est exploité par son éditeur, dont les informations juridiques seront complétées lors de l’immatriculation de l’entreprise.

En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements, baskets, chaussures, accessoires et articles de mode proposés par Prestige Sapp.

Article 2 – Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Prestige Sapp par des consommateurs situés dans les pays de l’Union européenne.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Prestige Sapp se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec le plus grand soin.

Les photographies et illustrations présentées sur le site ont une valeur indicative et ne sont pas contractuelles. De légères différences de couleurs peuvent apparaître selon les écrans utilisés.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité d’un produit après validation d’une commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et sera remboursé du montant correspondant.

Article 4 – Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Prestige Sapp se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Article 5 – Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter puis valide son panier.

Avant la validation définitive, un récapitulatif de la commande est présenté permettant au client de vérifier :

  • les produits commandés ;
  • les quantités ;
  • le prix total ;
  • les frais de livraison éventuels ;
  • l’adresse de livraison.

La commande devient définitive après réception du paiement.

Prestige Sapp se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude, de suspicion de fraude ou d’utilisation abusive du site.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Le site accepte les principaux moyens de paiement proposés par WooCommerce et ses prestataires de paiement, notamment :

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard et cartes compatibles)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Autres moyens de paiement disponibles lors de la validation de la commande

Les paiements sont entièrement sécurisés grâce aux prestataires de paiement utilisés par le site.

Prestige Sapp n’a jamais accès aux données bancaires complètes du client.

Article 7 – Livraison

Prestige Sapp livre dans l’ensemble des pays de l’Union européenne.

Les commandes sont confiées à des transporteurs partenaires selon le pays de destination et le mode de livraison choisi par le client.

Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.

Prestige Sapp ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur, aux autorités douanières, à un cas de force majeure ou à tout événement indépendant de sa volonté.

Le client est tenu de vérifier l’état de son colis lors de sa réception.

Toute anomalie devra être signalée dans les meilleurs délais.